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Tag: Orrin Woodward

  • Living a Life that counts!

    I read the editorial of Haitian journalist Frantz Duval Living Life (Vivre la Vie). I like reading Duval and he’s definitely my favorite Haitian journalist for these days.

    But, I am also reading the 7th leadership guru Orrin Woodward recent book Resolved: 13 resolutions for life. This helps me put into perspective Duval’s edito. And it’s not enough to just live life. You and I need to live a life that counts.

    Leadership expert John Maxwell quoted Ben Franklin who  once wrote, “I would rather have it said ‘he lived usefully’ than ‘he died rich.’” More than just words, it was the way Franklin lived his life. One example of his useful nature was the invention of the Franklin stove. Instead of patenting it and keeping it to himself, Ben Franklin decided to share his invention with the world.

    According to Dr. John C. Van Horne, Library Company of Philadelphia: “Franklin’s philanthropy was of a collective nature. His sense of benevolence came by aiding his fellow human beings and by doing good to society. In fact, in one sense, Franklin’s philanthropy, his sense of benevolence, was his religion. Doing good to mankind was, in his understanding, divine.” Even his position as a printer fit this philosophical bent. He did not hoard his ideas, but shared them, and everyone benefited. He had an “abundance mentality.”

    Maxwell also reported that instead of seeing the world in terms of how much money he could make, Franklin saw the world in terms of how many people he could help. To Benjamin Franklin, being useful was its own reward.

    Maxwell talked on his  perspective on the illusion of wealth and status as forms of fulfillment.

    “I don’t want my life to be measured by dollars and cents, or the number of books I’ve authored. Rather, I want to be remembered by the lives that I’ve touched. I want live a life that counts”, said John Maxwell who is a leadership bestselling author.

    With each day that passes, we should  feel a greater sense of urgency to make sure our time and energy are invested in developing leaders and others to live a life that counts.

    http://www.rooseveltjeanfrancois.com

  • Leadership & Attitude: A talk inspired from the book Resolved of Orrin Woodward

    I am sharing with you some thoughts I got from the book Resolved, just released by 7th leadership guru and wall Street best selling author Orrin Woodward.

    With the release of  this  new book RESOLVED: 13 Resolutions For LIFE,Orrin Woodward has  been eagerly anticipating the reaction of leaders around the globe.

    Writing a book is an arduous task. It  requires  many thankless hours of time alone to think and write a labor of love. 

      However, when it’s released, it’s part of the global networth to inspire others beyond time and space.

    This is a poadcast for my radio show on attitude.  yo.aspx?cardid=V4b2MLgfhF6gYIor8fQp3B     I invite you to listen and to share your comments in this blog.

    Leadership is about sharing and growing. I invite you to have this book to grow yourself personnally. http://www.yodio.com/yo.aspx?cardid=V4b2MLgfhF6gYIor8fQp3B

    Leave me a message and I will have you get this book. Then we may have a special conference call to discuss it. We need to grow together. Iron sharpens iron. Let’s build a leadership matermind group to build our communities, our homes, our families, and our countries.

    www.rooseveltjeanfrancois.com

  • Team Leader Orrin Woodward: Top Leadership Award 2011 from the International Association of Business

    I’m proud to be part of Orrin Woodward’s leadership team. I mentioned his ideas several times on my book http://www.leadershipsurlevif.com.

    .The leadership results are in. 2012 is starting off with a bang for Orrin Woodward and his community. Mr. Woodward was just awarded one of the top leadership awards in the world for 2011. The Top 10 finalist competing for the award is a veritable “Who’s Who” list in the field of leadership. The IAB, using numerous criteria to separate the contenders, awarded Orrin as its Top Leader for 2011! Here are the background details on this coveted award:

    Who is the International Association of Business (IAB)?

    The IAB is a million plus member nonprofit organization, helping American small businesses start, grow and effectively create jobs in the US. President Shane Madigan shares the vision of the IAB:

    “This is the dawn of a new generation in America. It is a time of tremendous growth, innovation and communication of American entrepreneurs and the Association. For nearly three decades, IAB has created and navigated innovative solutions that provide basic protections for small business owners, the self employed and their families. The innovation, vision and leadership of our founder, Mr. James C. Wood, is unprecedented. Mr. Wood has redefined innovation in the Association industry. IAB remains a center of education and access to membership benefits that helps independent business owners and the self employed prosper with abundance in this new age of entrepreneurship.”

    What is the IAB Leadership Award?

    As part of this innovation, the IAB presents its Small Business Awards, recognizing and awarding businesses who achieve both qualitative and quantitative results in their organization. There are ten separate awards presented each year with the Leadership Award being the highest reconition given among the 10 categories.

    What is the criteria for receiving the Leadership Award?

    According to the IAB site, the Leadership Award, “. . . applies to ones own leadership principles and how they help develop and influence successful leaders throughout American businesses. The criteria for the IAB Awards winners includes:

    – Originality of ideas

    – Practicality of ideas

    – Presentation style

    – Testimonials

    – Impact of ideas

    – Quality of web content, publications and writings

    – Ranking of website in America”

    Who were the contenders for the 2011 Leadership Award?

    http://www.jimcollins.com : Jim Collins

    http://www.giantimpact.com : John Maxwell

    http://www.stephencovey.com : Stephen Covey

    http://www.kenblanchard.com : Ken Blanchard

    http://www.robinsharma.com : Robin Sharma

    http://www.marshallgoldsmith.com : Marshall Goldsmith

    http://www.tompeters.com : Tom Peters

    http://www.tonyrobbins.com : Anthony Robbins

    http://www.straightfromthegut.com : Jack Welch

    http://www.orrinwoodward.com : Orrin Woodward

    Who is the 2011 Top Leadership Award Winner?

    Although everyone of the Top 10 finalists is a winner, only one can receive the prize. The 2011 Top Leadership Award was presented to Orrin Woodward – Founder of two multi-million dollar leadership companies – LIFE and TEAM.

    Orrin is a New York Times Best-Selling Co-Author of Launching a Leadership Revolution, Top Leadership Blogger, and recognized Leadership Guru. His first solo book RESOLVED: 13 Resolutions For LIFE was released in 2011 and is achieving international acclaim for its character-centered leadership resolutons.

    Congratulations to Orrin Woodward and his entire leadership team for raising the bar in the field of leadership!

  • Leadership, défaite et victoire!

    C’est l’écrivain anglais  Rudyard Kipling,  dans son poème  classique  Si…, qui nous apprend à recevoir d’un même front nos défaites et nos victoires. Dans notre quête de leadership  de  V.I.E  ( Vivre Intentionnellement vers l’Excellence),  il y’a lieu d’apprendre que l’échec  n’est jamais fatal et la victoire n’est jamais finale.
    Nous pouvons  tirer avantage et avoir la bonne  attitude dans l’une ou l’autre situation. La victoire  est contemplative  mais peut être destructrice. L’échec  est déprimant mais peut être créateur de force  et de courage.
    Orrin Woodward, 7ème top  guru au palmarès du leadership global, enseigne que l’acte du  leadership  doit conduire le leader à apprendre  beaucoup plus de  ses échecs et aussi à rester humble tout en célébrant  ses victoires.
    Il est facile d’avoir la bonne attitude quand on gagne. Ce qui est bien. Mais, il est une grande candeur de manisfester sa bonne attitude qunad on perd.
    Il n’y a rien de mal à l’échec.  Au contraire, il  peut  nous rapprocher de notre idéal de vie.  C’est même une occasion d’apprentissage, d’introspection et la vraie place de l’humilité.
    Quand on pense qu’on sait et quand on affirme qu’on a fait des études, on perd l’opportunité d’apprendre. Il y’a toujours plus à apprendre  que ce que l’on croit savoir.
    Ce qui me ramène à l’esprit une petite  histoire. Un homme de lettres qui voulait traverser une petite ile loue les services d’une barque à voile. Au beau milieu de la traversée, l’académicien s’adresse au passeur lui demandant s’il sait lire. Le conducteur répond non. « Ah tu ne sais pas lire, mon cher, c’est comme si tu perds les trois quarts de ta vie ». Au même moment, un vent soufle. Et notre passeur de demander au professeur : « Monsieur, vous savez nager ? Celui-ci répond non. Et bien vous allez perdre toute votre vie.

    Le philosophe Socrates  affirmait un seul savoir: « la seule chose que je sais, c’est que je ne sais rien ». Et Thomas Jefferson, tout suite après avoir rédigé, l’acte de l’indépendance américaine, répondant à un commentaire positif d’un constituant  lui disant être supérieur aux autres, affirmait: « tout homme m’est supérieur en quelque  point, parce qu’il sait quelque chose  que je ne sais pas ».
    La bonne attitude face à l’échec  c’est de reconnaitre son échec, d’apprendre la leçon et mieux se préparer à l’avenir.
    La bonne attitude face à la victoire  c’est  de ne pas se reposer sur ses lauriers, de continuer à apprendre ,  d’éviter l’ arrogance et mieux performer la prochaine fois.
    Dans l’un ou l’autre cas,  l’apprentissage est permanent. Celui qui apprend le plus améliore ses performances et obtient de meilleurs résultats.
    Et quand dans une communauté, une société,  un pays, une famille, une entreprise, l’accent est mis sur l’apprentissage et la bonne attitude, cette communauté  s’améliore  avec de meilleurs gagnants  et de meilleurs perdants.  Le tout au bénéfice  de la communauté qui devient plus riche et plus prospère.

    Roosevelt Jean-Francois

    http://www.rooseveltjf.wordpress.com

     

     

  • Leadership & Héritage !

    Qu’est-ce qu’un héritage? Voici une question à laquelle Orrin Woodward, guru du leadership, nous invite à réfléchir en ce début d’année. Je prolonge cette réflexion avec vous sur l’héritage que vous et moi avons reçu et sur le legs que vous et moi allons offrir à la postérité. Nous mettons cette réflexion sur l’héritage dans la perspective et le cadre conceptuel du leadership sachant que le leadership est la capacité d’influencer les autres dans la bonne direction.

    Un héritage est un don reçu sans aucune condition d’un ancêtre, d’un prédécesseur ou du passé. Nos cours de géographie nous ont aussi appris que la patrie est la terre que nos ancêtres nous ont laissée comme héritage. Il y’a l’héritage familial des biens matériels qui, dans la plupart des cas,  divise beaucoup  plus les membres d’une famille que tout autre.

    L’héritage peut être éphémère s’il est basé uniquement sur le matériel, l’argent, la gloire, la fortune et le pouvoir.

    L’héritage durable se repose sur les principes, les valeurs et la quête permanente de l’excellence.

    L’héritage qu’il faut  laisser à la prochaine génération est celui  basé sur les principes de leadership pour une vie réussie et honorable. Sans un héritage de leadership, tout ce qui est construit, se désagrège. Mais avec elle, tout ce qui est construit, devient le fondement, pour poursuivre sa croissance.

    Le leadership est important pour l’amélioration et la construction continue de la société. L’acte de leadership nous oblige à nous regarder honnêtement et à nous ouvrir à  l’auto-examen.

    Nous devons aller à contre courant pour inverser le rythme de la culture du déclin, de la haine, de la critique et établir des principes et des modèles de construction, de responsabilisation pour des générations futures.

    Voici un véritable legs pour notre communauté et par surcroit pour la postérité.

    Roosevelt Jean-Francois

     

  • Leadership et Le grand art de l’amitié !

    Je viens de lire un leadership post de Orrin Woodward, un des tops guru du leadership global, qui invite à réfléchir sur le grand art de l’amitié. C’est un thème intéressant et important à un moment ou à travers Facebook et autres réseaux sociaux, nous prétendons faire des amis à la vitesse du « click & add as a friend ». C’est bien dit : « ajouter comme amis ». Le mot « comme » fait toute la différence en comprenant que l’amitié devient un objet très rare et de grande valeur.

    La vraie amitié va au-delà du simple click et de quelques partages de communication. C’est une grande bénédiction d’avoir quelqu’un dans sa vie sur qui on peut compter. Beaucoup de gens vivent avec beaucoup plus de connaissances que d’ amitiés qui demandent l’abandon de soi, et l’amour des autres avec leurs qualités et leurs défauts.

    Il existe des principes essentiels pour développer des amitiés authentiques. Ce sont des principes et non pas des techniques, sachant que l’amitié est beaucoup plus une affaire de cœur que de simples actions physiques.

    Orrin Woodward cite  deux livres pour cultiver et développer le grand art de l’amitié. Il s’agit du classique de Dale Carnegie «Comment se faire des amis et influencer les gens »  et le second est de Les Giblin « comment avoir de la  confiance et du pouvoir dans ses relations avec les gens ».

    Je vous recommande la lecture de ces deux livres dans votre quête de croissance personnelle et de développement du leadership. Les relations humaines sont à la base du leadership et de la construction de communautés riches et prospères.

    Le premier principe de développement de relations saines est d’apprendre que les gens sont attirés par les gens heureux et  ouverts. Avoir une attitude positive est l’un des moyens les plus rapides pour attirer les autres vers vous. L’attitude est un aimant qui attire ou repousse. Elle s’exprime par le langage universel du sourire et de l’enthousiasme. Les premières impressions sont tout aussi importantes : son habillement, l’odeur corporelle, l’haleine etc…

    Le deuxième principe consiste à développer un véritable intérêt pour les autres.  L’amitié se  base sur des intérêts mutuels. Stephen Covey, dans son livre « Les Sept Habitudes des gens efficaces » prescrit qu’il faut chercher d’abord à comprendre que d’être compris. Et apprendre à écouter fait toute une différence en ce sens. « Vous avez deux oreilles et une bouche, il faut les utiliser dans la même  proportion », écrit Corvey qui invite à apprendre à  poser des questions, fermer la bouche et ouvrir les oreilles pour écouter.

    Apprendre à écouter est  l’une des compétences à développer. L’écoute active met les autres à l’aise pour parler d’eux-mêmes, de leur famille, de leurs loisirs et de leurs succès. Il faut se concentrer sur eux, les regardant dans les yeux en hochant la tête montrant sa compréhension, son empathie et son plaisir de partager. Il y’a toute une littérature sur l’art de la conversation et l’art de poser des questions pour faciliter le dialogue avec les autres.

    Le troisième principe vise à valoriser l’autre. Avant que les gens trouvent de la  valeur en vous, ils doivent d’abord se sentir être  valorisés par vous.  Les Giblin propose la  formule des 3 A: accepter, approuver, et à apprécier.

    Accepter l’autre comme il est (et non comme nous aimerions qu’il soit) lui permet de se détendre et de s’ouvrir dans un environnement de paix et d’harmonie. Quand quelqu’un est constamment critiqué et jugé pour tout ce qu’il fait, il adopte une posture de réserve qui rend l’amitié presqu’impossible. Il faut aussi comprendre que l’acceptation ne signifie en aucune façon que vous approuvez les faits et actes de la personne. En acceptant les gens comme ils sont, ils commencent à désirer notre amitié et s’ouvrent également à notre influence et à notre leadership.

    Approuver l’autre va au-delà de son acceptation. C’est d’apprendre à déceler et à mettre en exergue des actions et des talents spécifiques de la personne. En vue d’approuver quelqu’un, vous devez être à la recherche d’attributs que vous respectez et admirez chez lui.

    Apprécier quelqu’un c’est lui communiquer qu’il est un être spécial dans votre vie, pas simplement un autre visage dans la foule. Apprécier est le contraire de déprécier. Quand quelque chose se déprécie, il perd de la valeur, mais quand il s’apprécie, il gagne de la valeur.

    Le quatrième principe du grand art de l’amitié est la construction d’une vision partagée de l’avenir. L’amitié s’enrichit  à partir des expériences partagées. Inversement, lorsque des amis n’ont pas une vision commune, ils n’ont pas d’expériences communes à partager et finissent par perdre les liens qui les ont réunis.  Nous avons tous eu des amis d’enfance avec lesquels nous n’avons aujourd’hui aucun contact. Ces amitiés meurent parce qu’elles ne sont pas entretenues par la flamme et la passion de la vision partagée.

    La vision commune de départ peut ne pas être partagée par l’autre. C’est le moment pour exercer le grand art de l’amitié pour faire preuve d’empathie l’un vers l’autre.  Quand un ami traverse une épreuve qui peut l’écarter de la vision commune, c’est important d’être présent pour l’écouter, le comprendre, sentir ses émotions et lui faire preuve d’empathie  tout en réorientant son attention vers des solutions.
    Qu’est-ce que l’amitié si elle n’est pas fidèle et loyale à l’autre en cas de besoin?  Un véritable ami ne quitte pas la scène quand la vie devient dure pour l’autre. C’est le moment de faire preuve de courage. Et s’il s’agit de différends entr’amis, c’est le moment d’adopter le principe de la résolution des conflits (voir blog antérieur sur Leadership et Résolution pacifique des conflits) et d’adresser la situation avec le respect de la fidélité et de la vérité.  A côté de la vérité elle-même, la fidélité est le principe le plus précieux dans une véritable amitié, formant le ciment qui tient ensemble les amitiés pendant les tempêtes de la vie.

    Enfin, les amis doivent apprendre à célébrer leurs victoires ensemble. Il faut  être tout aussi joyeux pour la victoire de ses  amis comme si c’était sa propre victoire. Les amis ne sont pas jaloux les uns des autres, ni n’entretiennent de compétions les uns contre les autres.  Les amis doivent rêver ensemble, rire ensemble, lutter ensemble, conquérir des victoires ensemble, et célébrer ensemble. Faites savoir à  vos amis combien vous admirez leurs forces, leurs talents. Faites savoir à vos amis que vous êtes fier de leurs succès et d’être leurs amis.

    La véritable amitié est un grand art. C’est un produit qui raréfie surtout dans l’actuelle génération du “Moi”. C’est la rareté de l’amitié qui donne de la valeur à l’amitié. La meilleure façon de trouver de vrais amis est d’en être un pour les autres. Dans la vie, si quelqu’un identifie un couple d’amis de cette qualité, alors il est un homme comblé. Il faut faire l’engagement personnel à donner plus à chaque relation que vous en recevez.

    Apprendre à faire des amis vient avant le leadership. Le leadership est l’influence des autres. Le leadership ne peut pas s’exercer sans la construction de relations à travers une communauté de gens.

    Roosevelt Jean-Francois

     

  • Leadership et principes de succès !

    Orrin Woodward, leader et bâtisseur émérite de communauté ,  vient de publier un blog sur 12 principes de succès que je m’empresse de reprendre ici. C’est de la bonne nourriture pour le cerveau et qui mérite d’être partagé avec un plus large public.

    Nous accordons beaucoup plus de soin à notre automobile qu’à notre cerveau. Certes, il faut prendre soin de son véhicule mais il faut avant tout prendre soin de son cerveau qui est jusqu’ici l’ordinateur le plus puissant jamais conçu.

     Le véhicule peut être remplacé à tout moment. Mais, chaque cerveau humain est unique et jusqu’ci il n’ya pas eu de transfert ou de greffe de cerveau comme c’est le cas pour les autres parties du corps.

    Les ingénieurs ont travaillé pendant des décennies pour tenter de re-créer, ce que tant de gens tiennent pour acquis, celui d’inventer une machine proche de la capacité du cerveau humain pour collecter, trier, reconnaître les tendances, faire des prédictions, et produire des résultats.

    Peu de gens s’adonnent à faire l’entretien régulier pour le bon fonctionnement de leur cerveau par l’accumulation de pensées constructives vers un objectif ou un rêve. C’est l’essayiste américain  Henry David Thoreau qui  écrit: «La plupart des hommes mènent  une vie de désespoir tranquille.”

    Nous sommes nés pour gagner. Et, nous avons  un cerveau avec le pouvoir d’accomplir presque n’importe quoi, avec la possibilité de changer notre situation en le programmant correctement. Mais le choix de ne pas prendre la responsabilité de sa mise en œuvre est un plan de l’échec.

    Chaque personne est responsable de l’entretien de son bien le plus précieux. Malheureusement, plus d’uns  ont failli à cette  responsabilité. Certains, consciemment ou pas, l’alimentent de pensées indésirable, de messages contradictoires, et de doutes. C’est comme verser du sable dans le moteur d’une Porsche, en pensant que la conception supérieure de cet automobile, permettra de s’en passer.

    C’est le même principe avec son cerveau. Si on verse de la programmation inappropriée dans son esprit, les résultats seront négatifs. Garbage in, garbage out.  

    Si l’on ne programme pas son cerveau avec le code de la réussite, d’autres se feront  un plaisir de combler ce vide. Par exemple, les annonceurs dépensent des milliards par an  avec l’intention spécifique de rentrer dans votre esprit leurs produits. Vous êtes en charge de votre vie, vous êtes en charge de votre cerveau. Il faut  prendre le commandement de la programmation pour produire les résultats que vous désirez dans la vie, pas ce que les annonceurs souhaitent.

    Il faut avoir des principes de succès en vue de produire les résultats qu’on désire dans la vie. Orrin Woodward propose un code de succès avec douze principes. La réussite, dit-il,  peut être douloureuse temporairement, en opérant des changements de programmation, mais l’échec est douloureux de façon permanente. Les gens ne changent pour deux raisons – la douleur ou le plaisir associé à la modification. Quand la douleur de rester le même devient trop grande, les gens vont changer. Quand le plaisir d’une nouvelle condition est assez grand, les gens vont se déplacer dans la direction souhaitée.
    Le changement va amener des sacrifices temporaires pour se débarrasser de la servitude de la peur et de la pensée incorrecte. Le succès doit commencer par un rêve, un rêve qui vous pousse à changer, à laisser sa zone de confort et d’être mal à l’aise. Le rêve pousse à faire des changements, de donner l’impulsion nécessaire pour briser la programmation et la remplacer par un meilleur code plus productif. Le succès est  un ensemble qui commence avec un rêve, un combat et une victoire.

    Woodward invite à reprogrammer  son esprit vers la  réussite en adoptant le code des 12 principes suivants ;

    1. Apprenez à vous nourrir son subconscient et l’ esprit conscient.
    2. Décider que le caractère est plus important que la réputation.
    3. Apprendre que l’attitude détermine votre altitude.
    4. Apprendre que l’absence de plan est un plan à l’échec.
    5. Apprendre que le talent est un don, mais l’éthique au travail est un choix.
    6. Apprenez à augmenter le score des résultats dans le jeu de la vie.
    7. Développer l’art de diriger les gens.
    8. Apprendre que les individus se développent, mais les équipes explosent.
    9. Apprenez les secrets de l’intelligence émotionnelle.
    10. Développer l’art et les compétences de résolution des conflits.
    11. Apprendre à affronter la réalité brutale.
    12. Créer un héritage, lorsque tu es béni, être une bénédiction.

    Voici les douze principes à apprendre, à maitriser et à enseigner. Comme il y’a des los en physique, il y’a aussi des lois dans la science du succès qui si elles sont appliquées conduisent aux mêmes résultats.

     Roosevelt Jean-Francois

  • Leadership, Conflits et Commérages!

    L’une des bombes à retardement dans les relations est la communication sous-terraine, appellation pudique pour les commérages, Tripotay, Zin . Il se passe quand une partie se sentant blesser, mais refuse de s’asseoir avec l’autre partie pour résoudre le conflit, invite d’autres soi-disant amis à prendre part aux discussions.

    Le commérage détruit la relation. Le zin sape  la confiance et détruit la réputation. Mais en considérant beaucoup sa réputation que son caractère, on commence à  glisser sur la pente descendante de la diffamation et les atermoiements de résolution des conflits.

    Je reviens sur le thème que j’ai développé dans mon blog d’hier sur le leadership et la résolution des conflits. J’ai eu plusieurs réactions. La plupart  d’entre elles font référence aux conflits entre groupes rivaux ou des conflits entre Etats. Mais, je suis plus intéressé par les conflits personnels, individuels, entre couples, entre amis, à l’intérieur d’une famille, d’une communauté établie sachant que les Etats ont leur propre moyen de résoudre leurs problèmes : la force et la guerre. Les individus qui sont appelés à vivre ensemble dans un mariage ou à travailler ensemble dans un espace de production ou dans la construction d’une communauté doivent adopter le processus pacifique de résolution des conflits. Sauf si l’un ou l’autre décide d’aller en prison pour violence domestique.

    Je veux me concentrer sur les conflits personnels sachant qui sait résoudre pacifiquement ses conflits avec d’autres peut appliquer son modèle à des groupes plus larges parce que le principe est le même. Mais l’inverse n’est pas nécessairement vrai. Comme je l’ai noté l’autre jour dans un blog antérieur, de la même façon qu’on parlait de pays en développement, de pays sous-développés  au 20ème siècle à partir de certaines notions comme le PIB; aujourd’hui on parle de personne en développement,  de personne sous-développée à partir des indices du développement de la personne  qui sont le leadership personnel, l’intelligence émotionnelle, la capacité relationnelle et la croissance personnelle. Ces attributs sont à la base du développement et de la croissance des communautés, des entreprises et des Etats.

    J’ai eu l’occasion d’assister récemment un couple ami qui traverse des difficultés dans leur foyer. Nous avons eu l’occasion de nous réunir en plusieurs occasions pour trouver des solutions. Jusqu’ici ça avançait dans la bonne direction et ils se sont même entendus pour organiser une fête de famille ensemble et inviter des amis. La fête a bien eu lieu. Et à la fin, grande a été ma surprise de voir ce couple sur le trottoir avec quelques invités enquiquineurs pour déballer, chacun de son côté, leur linge sale.

    Encore une fois, un autre blog de Orrin Woodward, penseur émérite et guru du leadership global, vient à point nommé. Orrin écrit que les relations conflictuelles sont des bombes à retardement et le rôle des leaders c’est de les désamorcer et de la maitriser. Il faut éviter des commérages, des zins et des ragots qui ne peuvent qu’envenimer la situation.

    Les dirigeants de n’importe quelle ville à succès  développent des procédés spécifiques pour traiter les déchets. Ils établissent un système pour résoudre ce problème. Ce qui inclut : la cueillette des ordures, la transportation, l’incinération  ou la mise en décharge, etc… et ils peuvent même aller plus loin en transformant ces ordures en électricité.  Pouvez-vous imaginer ce qu’une ville pourrait ressembler si elle n’avait pas de plan spécifique pour gérer les déchets? Il en est de même dans notre vie, il faut avoir un plan pour gérer les conflits (ordures) dans son organisation, sa famille, sa communauté. Il faut  les résoudre à la source.

    Orrin Woodward compare le conflit au feu, plus facile à éteindre quand il est petit, mais pratiquement impossible à gérer quand il n’est pas traité rapidement. Imaginez que vous allez au lit le soir, et regardant au coin de votre chambre, vous remarquez une petite flamme vacillante, mais, vous décidez de l’ignorer, d’aller au lit, en pensant de l’éteindre dans la matinée. Ceci n’est pas un bon plan si vous aimez votre maison. Tout comme, ne pas traiter les conflits n’est pas un bon plan, si vous voulez maintenir vos relations.

    Mais en cherchant à résoudre vos conflits personnels et intimes (dans le cas d’un mariage), je crois qu’il faut éviter des scènes publiques et d’impliquer trop de gens dans vos affaires et surtout de vous justifier devant eux tout en harcelant l’autre partie. Ce qui laisse l’amertume, le ressentiment, la haine et le  préjudice moral.

    Plus d’animaux dans la cage, plus de « doodoo ». Suivez mon regard ici sur ce concept. Nous sommes tous des êtres humains imparfaits.”Doodoo se produit.” Et “Doodoo” aura lieu dans toutes vos relations. Même au sens propre, on doit se fermer derrière une porte pour produire son dodoo et s’assurer de le chasser. Et même si c’est son dodoo, on n’aime pas l’odeur. Encore pire pour celui des autres.

    Et pire encore, si on s’amuse cyniquement  à aller au fonds de la fosse (sans aisanse) pour déterrer le doddoo de son partenaire et celui-ci en fait de même  pour s’attaquer l’un l’autre à battons rompus  sous le regard amusé et pince sans rire  du public.

    L’une des bombes à retardement dans les relations est la communication sous-terraine, appellation pudique pour les commérages, Tripotay, Zin . Il se passe quand une partie se sentant blesser, mais refuse de s’asseoir avec l’autre partie pour résoudre le conflit, invite d’autres soi-disant amis à prendre part aux discussions.

    Le commérage détruit la relation. Le zin sape  la confiance et détruit la réputation. Mais en considérant beaucoup sa réputation que son caractère, on commence à  glisser sur la pente descendante de la diffamation et les atermoiements de résolution des conflits.

    La meilleure façon de résoudre un conflit c’est d’avoir le courage d’avoir une conversation avec l’autre partie. Et la méthode de Orrin Woodword en cinq étapes que j’ai rapportée hier est un  modèle bien efficace.

  • Leadership et Résolution de conflits!

    Il y’a des gens qui sont pauvres en relations avec les autres. Ils peuvent avoir le talent pour accomplir des taches spécifiques, avoir de l’argent pour acquérir ce qu’ils veulent, mais leurs relations avec les autres sont toujours en mauvais état. Ils n’ont pas d’amis et leur leadership ne dépasse pas une coudée.

    Orrin Woodword, auteur à succès de plusieurs livres sur le leadership, propose un modèle en cinq étapes pour résoudre des  conflits entre amis que je m’empresse de partager avec vous.

    Les conflits sont inévitables. Que ce soit dans la famille, dans la communauté, au travail ou dans une équipe, les relations entre les personnes sont parfois conflictuelles et  les leaders doivent mettre en place des systèmes pour les résoudre parce que l’aversion au conflit est destructive. Le processus de résolution de conflits  ne fonctionne que si les parties en  conflit le décident. Il faut être au moins deux  pour entrer en conflit et il faut être au moins deux pour le résoudre.

    Maîtriser la capacité de résoudre rapidement les conflits  permettra d’améliorer votre relation avec les autres  et l’influence de votre leadership. Pour Orrin Woodward, l’un de mes maitres à penser sur le leadership, résoudre tout conflit, suppose que les deux parties soient prêts à s’asseoir en personne, ce qui signifie une rencontre face à face pour discuter. Et à partir de cette volonté de se voir et parler face à face, Orrin Woodward dégage le modèle des cinq étapes suivantes :

    1. Affirmer la relation – Je suis ici parce que je valorise beaucoup plus notre relation que l’inconfort de mes sentiments blessés.
    2. Chercher à comprendre – Développer l’écoute attentive et comprendre la situation à partir des perspectives, sentiments et pensées de la partie adverse.
    3. Chercher à être entendu – Se faire comprendre non pas dans un état d’esprit offensif, mais dans un effort pour l’autre partie de voir son point de vue.
    4. Se responsabiliser en s’excusant – Chercher à fixer les responsabilités et apprendre à répondre différemment à l’avenir. Une excuse  sincère non seulement affirme le rapport, mais peut faire des merveilles dans la libération préjudice moral.
    5. Rechercher un accord – Après que les deux parties ont présenté des excuses, accepter la responsabilité de leurs parties dans le conflit, rechercher un accord signifie la réunification sur la vision commune qui réunissait les deux parties en premier lieu, en reconnaissant que cette vision est plus importante grand que le conflit. Ceci  pour les deux parties.

    Je viens d’apprendre d’Orrin Woodward que je dois  éviter de ressasser les questions blessantes, d’ajuster mon comportement  si je veux résoudre une situation conflictuelle, rétablir et renforcer des relations dans ma communauté.

    Une meilleure communication réduit de fausses attentes et les conflits ultérieurs qui les entourent. La communication a deux étapes : l’écoute et l’exposé. J’ai deux oreilles et une bouche, je dois pouvoir les utiliser dans la même proportion. L’écoute attentive me permet de voir la situation à partir d’un autre angle. Et je dois toujours me rappeler que la résolution est l’objet de ma rencontre avec l’autre partie et non la justification de mes actes antérieurs.

    J’ai aussi appris que je dois différencier la situation de la personne. Même si je n’aime pas les agissements de la personne, je lui dois du respect comme être humain et surtout comme une personne avec laquelle j’ai eue des relations antérieures. Voilà pourquoi si  l’autre partie a été confirmée, écouté et aimé, la volonté d’accepter une certaine responsabilité pour le conflit est augmentée, ce qui rend possible la résolution.

    Tout comme il faut être deux pour danser le kompa, il faut être deux pour être en conflit. L’objectif, pour les deux parties, est de voir où leurs actions ont causé la douleur et le chagrin à l’autre. Ce qui conduit à restaurer la relation par des excuses.

    Pourquoi est-il si difficile pour les gens de présenter des excuses pour les actions nuisibles à d’autres? Beaucoup de gens, même s’ils savent qu’ils ne sont pas parfaits, refusent de présenter des excuses aux autres, laissant une traînée de relations brisées dans leur sillage. Une excuse sincère crée plus de bonne volonté qu’un millier de justifications.

    Selon Orrin Woodward, plus que l’on grimpe à l’échelle du leadership, plus l’on doit présenter des excuses aux autres. Il faut apprendre à s’excuser convenablement aux autres, avec des mots venant de notre cœur, et pas seulement des  lèvres. Il faut aussi  apprendre à accepter les excuses des autres, effacer le tableau, comme le dirait Bouboul (grand animateur de radio en Haïti). C’est Alexander Pope, le grand écrivain anglais, qui  écrit, “L’erreur est humaine, le pardon divin.”

    J’ai appris aussi qu’il faut rechercher un accord sur les rôles et responsabilités à l’avenir. La recherche d’un accord traduit les forces des deux parties dans la réalisation des objectifs des communautés (famille, travail, équipe). L’accord confirme à nouveau la valeur des deux parties à se mettre  ensemble pour le bien commun. L’accord ouvre le regard vers l’avenir et l’unité. L’unité dans une communauté crée l’harmonie et les résultats positifs. A  l’inverse, le manque d’unité crée la discorde et de déclin.

    Je comprends aussi qu’après avoir résolu un conflit, je dois me préparer à résoudre un autre. Et la maîtrise du processus en cinq étapes de résolution des conflits, mise au point par Orrin Woodward, mon maitre à penser en leadership global, est un excellent outil de construction de relations.

  • Hard work and Smart work!

    I had an opportunity to listen to leadership guru Chris Brady, co-author with Orrin Woodward of the best seller book: Launching a leadership revolution. His main topic was about hard work and smart work and how to face obstacles and challenges in journeying towards your vision.

    You and I will always have to work hard if we want to accomplish something. But we need to make sure we’re working hard at something that really works.

    Being busy is not enough. Even ants are being. We have to make sure we’re busy at something that is significant and worthy of our most precious asset which is our time.

    Brady mentioned Ronald Reagan who was very effective as an old president. He had a systematic way to move toward his goal. His motto was : Be sure of what your main things are and surround yourself with people who can do what they have called to do.

    Brady also mentioned his business partner Orrin Woodward who has a systematic way to keep his focus under pressure and chaotic moments. Woodward always thinks about the big picture, to go beyond the present moment and to make sure good times always follow bad times.

    What Brady teaches in this address is for us to understand that there’s always a smart way to do what we do. And we should work hard at the beginning to find that smart way. Hard work is not a long term sustainable advantage. But, it is required impulse from time to time to get the machine running.

    Proper work, he said, is a stage between being busy and idle . We need to be busy time to time but we also need to rest and rest means restoration to rebuild ourselves, to rebuild the nerves ending and to start fresh.

    Let me share Brady’s video with you. This was at a TEAM leadership seminar. You may copy it and paste it to your browser.

    http://www.the-team.biz/DesktopModules/TheTeamPublic/FL/39724887/FLVideoGallery.html

    Roosevelt Jean-Francois